Managed Service für ein Partnerinformationssystem

Aufgabe

  • Managed Service für ein Partnerinformationssystem auf Basis des Liferay-Portals
  • Übernahme von Aufgaben zur Betreuung des Partnerinformationssystems

Lösung

  • Portal-Administration (Nutzerverwaltung und administrative Einstellungen)
  • Unterstützung des Kunden bei der Content- und Anwendungsdatenpflege
  • Wartung und technisches Management des Liferay-Portalsystems
  • Hotline zur Problemlösung für die Anwender des Kunden
  • Monitoring und Analyse der technischen Betriebsumgebung
  • Strategische Beratung zur Weiterentwicklung des Portalsystems
  • Technisches Management des Hosting Providers

Kennzahl

  • 1 Jahr Laufzeit

Werkzeug

  • Liferay Portal CE

Ergebnis

  • Laufend aktualisiertes und betriebsbereites Partnerinformationssystem
  • Ergebnisdokumente mit Reports und Analysen