{"id":8343,"date":"2021-08-30T10:23:33","date_gmt":"2021-08-30T08:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/redaktioninvent.sn-invent.de\/?p=8343"},"modified":"2022-08-10T11:09:43","modified_gmt":"2022-08-10T09:09:43","slug":"digitales-bargeldmanagement-mit-cetis-emc-in-1000-dm-maerkten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redaktioninvent.sn-invent.de\/digitales-bargeldmanagement-mit-cetis-emc-in-1000-dm-maerkten\/","title":{"rendered":"Digitales Bargeldmanagement mit CETIS.EMC in 1000 dm-M\u00e4rkten"},"content":{"rendered":"\n

dmTECH, Glory Global Solutions und S&N Invent kooperieren in einem Automatisierungsprojekt f\u00fcr Bargeldmanagement in dm-M\u00e4rkten, in dem Backend-Integration, zentrales User- und Device-Management sowie Serviceprozesse konsequent umgesetzt wurden. Im Rollout wurde nun der 1000. Markt erfolgreich angebunden. S&N Invent entwickelt Algorithmen und Software und betreibt den zentralen Server f\u00fcr dmTECH.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Kassenbereich
Kassenbereich im dm-Markt – (c) dm-drogerie markt GmbH + Co. KG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

dmTECH unterst\u00fctzt als 100%-Tochter Deutschlands umsatzst\u00e4rkstes Drogerieunternehmen. Mit \u00fcber 800 Mitarbeitern ist dmTech daf\u00fcr verantwortlich, innovative IT-L\u00f6sungen im Bereich Online-Shop und Kunden- und Mitarbeiter-Apps zu schaffen sowie die Digitalisierung der dm-M\u00e4rkte<\/a> voranzutreiben.<\/p>\n\n\n\n

Dabei ist es eine besondere Herausforderung, auch die analogen Prozesse in den M\u00e4rkten soweit wie m\u00f6glich zu verschlanken und zu automatisieren. Kassen, Warenwirtschaftssysteme und Lieferanten wollen miteinander in Einklang gebracht und zentral verwaltet werden, um den Herausforderungen im Einzelhandel gerecht werden zu k\u00f6nnen. Die Filialbargeldbest\u00e4nde und das Bargeldmanagement sind dabei auch in Zeiten zunehmender elektronischer Bezahlung ein zentraler Faktor. Niemals darf zu wenig Wechselgeld vorhanden sein. Ebenso steigen Versicherungskosten, wenn zu viel oder nicht ausreichend gesichertes Bargeld vorhanden ist und die Kasse muss selbstverst\u00e4ndlich immer stimmen. Noch in der j\u00fcngeren Vergangenheit wurde jede Kasse morgens und abends von Hand oder – etwas fortschrittlicher – teilautomatisiert gez\u00e4hlt. Der Prozess selbst wie auch der Zugang zum Tresor bedurfte weiterer personeller \u00dcberwachung. Ein erster Optimierungsschritt war die Einf\u00fchrung von Cash-Recyclern der Firma Glory Global Solutions<\/a>, die das Geld \u00e4hnlich wie an einem handels\u00fcblichen Geldautomaten computergest\u00fctzt z\u00e4hlen und hinter Panzerstahl gesch\u00fctzt einlagern. Das erh\u00f6ht die Sicherheit und schafft einen bedeutenden Zeitvorteil f\u00fcr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den dm-M\u00e4rkten.<\/p>\n\n\n\n

Die erfassten Daten der Maschine wurden dabei nur lokal gespeichert und mussten manuell an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den filialunterst\u00fctzenden Diensten zur Verbuchung gemeldet werden. Ebenfalls ausschlie\u00dflich manuell erfolgte die Administration der Ger\u00e4te-Zugriffslevel f\u00fcr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ben\u00f6tigte Softwareupdates wurden h\u00e4ndisch von Technikern auf die Maschinen per Vor-Ort-Einsatz ausgebracht. Eine vernetzte und zentralisiert bedienbare L\u00f6sung wurde dringend gebraucht.<\/p>\n\n\n\n

dmTECH entschied sich, diese Herausforderung mit dem S&N Invent Softwareprodukt CETIS.EMC zu meistern.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CETIS.EMC<\/a> \u00fcbernimmt die Kommunikation der Stamm- und Buchungsdaten mit dem zentralen Backend in Echtzeit sowie das zentrale Management zeitgesteuerter Verteilung ben\u00f6tigter Softwareupdates auf den Ger\u00e4ten. Dies erlaubt dmTech eine zentrale Nutzerverwaltung sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den Echtzeit-Abgleich der Einnahmen einer Kassenschicht. Ebenso erledigen smarte Algorithmen in CETIS.EMC vollautomatisch das Cash Management, indem sie auf dem gesammelten Datenbestand einen Forecast vornehmen. Das erleichtert die Bargeldver- und -entsorgungsplanung der Ger\u00e4te durch die Werttransportunternehmen. Dies wurde bisher ebenfalls manuell durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Basis von Erfahrungswerten gesteuert; heute werden nur noch auf zentraler Ebene globale Steuerungsparameter festgelegt. Durch die genauen Berechnungsmethoden von CETIS.EMC konnten damit Geldbest\u00e4nde reduziert und \u00fcber die H\u00e4lfte der Anfahrten von Werttransportunternehmen eingespart werden.<\/p>\n\n\n\n

Die zu CETIS.EMC zugeh\u00f6rige Agentensoftware ist bisher deutschlandweit in etwa 1000 dm-M\u00e4rkten installiert und an den zentralen Server mit modernen IoT Security & Management-Technologien angebunden. Der Rollout weiterer 1000 Ger\u00e4te wird folgen, was f\u00fcr den CETIS.EMC Server dank skalierbarer Container-Architektur keine technische Herausforderung darstellt.<\/p>\n\n\n\n

S&N Invent betreibt die Applikation f\u00fcr dmTECH in einer Cloudumgebung<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein automatisiertes Monitoring auf die Server- und Ger\u00e4tekomponenten stellt die Stabilit\u00e4t der L\u00f6sung sicher, so dass am Beispiel des letzten Jahres Verf\u00fcgbarkeitszeiten von 99,93% f\u00fcr den Server erreicht wurden. Selbst im Ausfallszenario geht nichts verloren, denn die Daten werden so lange in der Agentensoftware auf dem Ger\u00e4t vorgehalten, bis diese vom Server auch empfangen wurden.<\/p>\n\n\n\n

Insgesamt stellt CETIS.EMC damit ein verl\u00e4ssliches System zur Kosteneinsparung mit einer sehr hohen User-Akzeptanz in Filialen und in der zentralen Verwaltung f\u00fcr die dm-Drogeriemarktkette dar.<\/p>\n\n\n\n

Die professionelle, zielgerichtete und harmonische Beziehung zwischen den Projektteams bei dmTECH, Glory Global Solutions und S&N Invent tr\u00e4gt einen wesentlichen Anteil zum Erfolg des Projekts bei.<\/p>\n\n\n\n

S&N Invent dankt allen Beteiligten daher sehr herzlich und freut sich auf den weiteren Rollout und viele weitere gemeinsame Jahre Produktion!<\/p>\n\n\n\n

Ansprechpartner: Philipp <\/a>Wiehe<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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